保险是泰康责任的体现，客户于2021年11月被诊断患上甲状腺癌，人寿保额50万元。蚌埠保险总公司快速审核后正常赔付重疾保险金50万元和重疾提前给付理赔金2万，中支重疾天有不测风云，快速这样的赔付诊断结果让客户心理布满阴霾。收到理赔款那一刻，金万刷新了中支理赔记录，泰康累计赔付52万元，人寿蚌埠保险
泰康人寿蚌埠中支赔付52万元，中支重疾成为蚌埠中支成立以来最大赔案。快速感谢泰康雪中送炭。赔付为客户后续治疗提供保障的金万同时也送去了希望和信心。面临精神和经济双重压力，泰康致电理赔人员表达对泰康快捷理赔服务的感激之情，践行对生命的承诺！更是爱的完美诠释,是风险来临时及时为家撑起的保护伞。

重疾的突然降临是一个家庭的不幸，并协助客户办理理赔。泰康用快速行动和温暖服务践行企业责任和使命，12月2日，Z女士一家人都激动万分，泰康人寿蚌埠中支得知情况后立即安排理赔人员进行慰问，2021年11月底泰康服务人员协助客户提交理赔申请，

蚌埠五河Z女士的母亲于2019年8月为Z女士投保了《泰康惠健康重大疾病保险》，