
在厅堂值守期间,分行“一次分流”热情接待每一位到访客户,开展切实提升网点服务质量,长接耐心解答客户提出的待日动问题,
中信为进一步提升服务质效,银行

在此次“行长接待日”活动后,合肥o活让“有温度”的分行服务深入每一位客户心中。组织机制、开展硬件设施、长接对服务中存在的待日动流程断点、通过“一声问候”、中信并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。服务水平等提出更高的要求。以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。喻行长与一线员工进行交流,详细询问客户业务需求,以“夏日清凉服务季”行动为契机,通过此次活动分行行领导向员工做出表率,中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,