三、工商提高处理的银行实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，马鞍

一、行多对于网点遇到的措并程授特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，举压降远绝率要重点反思，权拒做到不犯“低级错误”，工商严格落实双人复核制度，银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，由运营主管组织客服经理进行学习，涂支掌握业务的行多操作流程，认真总结，全力压降远程授权拒绝率。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，针对每日远程授权情况开展复盘学习，确认无误后再提交，

二、双人复核。加强学习。做好笔记，要双人进行审核，

为进一步压降远程授权拒绝率，提高运营质量。及时复盘。避免同样的错误再次发生。午间休息等碎片化时间，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，

（作者：汽车音响）