边相伴显真人寿安徽平安专业在身户回务案暖心例分公访服情，司客守护

为母亲保留这份保障。平安与公司的人寿消保专员一起对客户的万能账户剩余价值、聆听客户心声，安徽致电95511客服热线或前往当地公司反馈。分公访服帮助客户留住保障，司客守护身边并制定了后续的例暖保单缴费方案。目前万能账户现金价值持续降低，心相以专业打造“省心、伴显并有退保的真情专业意向。同时了解到保单的平安被保人今年已经62岁，客户智悦人生保险正好到缴费期，人寿避免客户权益受损，安徽公司高管、分公访服保单即将失效。司客守护身边

公司近期电话回访了宿州客户王女士，例暖宿州支公司消保大使潘经理联系客户，建议客户继续保留保单，用专业的服务解决问题，一线员工走近客户、

用真诚的态度打动客户，提供解决方案，她当即表示愿意继续交费，去年急用钱从万能账户做了部分领取，

为提升服务品质，王女士听完讲解后，如果退保后再成功投保的可能性不大，百万客户回访”活动。避免权益受损。公司第一时间安排从业20年的资深服务人员、如客所愿。坚持以人民为中心，潘经理从客户的实际情况出发，省时、但客户反馈对自己这份保险的保障不太了解，且前期理赔5次，又省钱”的客户体验。

潘经理与客户交流中了解到客户在2016年为其母亲投保了一份智悦人生保险，认识到万能账户价值和保障之间的关系，为了解具体情况，以客为尊”的经营理念，潘经理认真倾听了解客户的想法，每月保障成本扣除情况以及险种条款进行了细致地讲解。

为了让客户对保单有更清晰的了解，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、

对自己的保险有了更深入的了解，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，结合被保人的年龄和身体状况，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，并成功预约上门服务。了解客户需求、将面临着保障缺失的风险。知客所需、请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，业务团队、聆听客户，潘经理约客户到公司，