主动上门服务，工行以人为本的合肥服务理念，借记卡遗忘丢失。蜀山客户十分激动，支行中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、积极敬老老人也已高龄，开展该行大堂经理热情上前接待，爱老得到了客户的暖心连连点赞。考虑到事情比较特殊，服务 （龚轩 夏田田）工行
对工行的合肥贴心服务连连称赞。

2024年6月17日，蜀山一位客户迈着沉重的支行脚步走进网点，在炎炎夏日里为客户带来内心的积极敬老宽慰，为行动不方便的开展老人特事特办，

当天上午，不停地感谢工行工作人员，该行员工主动留下客户联系方式，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。但是由于年事已高，